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Modalités d'envoi

Tous les envois sont effectués en lettre suivie par la poste. Le numéro de suivi est communiqué le jour même de l'envoi.

Ce numéro est également utile pour suivre à l'intérieur de territoire français les envois vers l'international.

Tous les envois sont effectués le jour de la commande, à J+2 ouvré au plus tard. 80% des envois sont effectués le jour même.

Suivi jusqu’à la livraison dans le pays de destination vers:
Allemagne, Arabie Saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chypre, Corée, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grande-Bretagne, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, USA. Liste non-exhaustive susceptible d’évoluer au cours de l’année.
Pour tout envoi vers une autre destination, le suivi s’effectue jusqu’à la frontière française.

Information Brexit : pour tout envoi de marchandise vers le Royaume-Uni, vous pourriez être tenus, selon la date et les modalités de sortie du Royaume-Uni de l’UE, d’effectuer des formalités douanières

** La livraison à Monaco est gratuite.

** La livraison dans l'Outre-mer est également gratuite sous 50€ de commande (au delà 3€) Mayotte,Guadeloupe, Martinique, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Barthélémy, La Guyane Française, Saint-Martin, La Réunion.

** La livraison à Wallis et Futuna, nouvelle Calédonie, antarctiques Françaises, Polynésie Française et les terres australes ne peut pas profiter du service "lettre suivie".

Une assurance peut-être proposée sur demande.

* Pour une commande passée avant midi et postée le jour même, destination France métropole. Meilleur temps de livraison observé.

FAQ – Livraison et retours

La livraison est-elle gratuite en France ?

Oui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison est ensuite de 2 à 5 jours ouvrés en France.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons à l’international. Les frais de port sont de 4,20 € pour le monde entier (hors France), avec un délai de livraison de 3 à 18 jours selon la destination.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit. Les frais de retour sont à la charge du client.